문화누리카드가 무엇인지 알고자 하는 분도 있고 기존 사용자인데 궁금한 부분이 있어 정보를 얻고자 하는 분도 있으시죠? 정부에서 지원하는 복지서비스인데 자신이 대상이면서도 몰라서 혜택을 못 받는 분들도 많습니다. 문화누리카드 신청대상, 신청 및 카드발급방법, 충전방법, 이용방법, 가맹점 정보 등 자세한 정보를 총정리했으니 자세히 알아보시고 꼭 혜택 얻으시기 바랍니다.
기존 사용자로서 바로 재발급, 재충전하기로 연결되고 싶다면 아래 바로가기를 하면 신청사이트로 연결되어 있습니다.
문화누리카드 개요
문화누리카드는 국민 삶의 질 향상과 문화격차 완화를 위해서 기초생활수급자, 차상위계층을 대상으로 문화예술, 국내여행, 체육활동을 지원하는 카드입니다. 2022년 통합문화이용권(문화누리카드) 보조금 11만원이었는데 발급을 받아 사용하며 혜택을 받은 사람 263만 명 발급대상인데 몰라서 정부에서 지원해 주는 것을 몰라서 혜택을 못 받아서는 안 되겠습니다. 이 사업은 기획재정부 복권위원회의 복권기금을 지원받아 추진하고 있는 공익사업이기에 해당되시는 분들은 꼭 정보 얻고 잘 활용하시기 바랍니다.
▶추진주체 : 문화체육관광부, 한국문화예술위원회, 전국 광역‧기초 지자체 및 17개 시‧도 지역 주관처
▶후 원 : 기획재정부 복권위원회
▶지원내용 : 문화예술·여행·체육 분야에 사용 가능한 '문화누리카드' 발급 지원하여 공연 · 영화 · 전시 관람을 비롯해 국내 여행, 4대 프로스포츠 관람(축구, 농구, 야구, 배구) 등 문화예술 · 여행 · 체육의 다양한 분야에서 사용가능
▶발급대상 : 아래 자세히 소개
▶발급기간 : 2023. 2. 1(수) ~ 2023. 11.30(목)
▶사용기간 : 발급일로부터 2023. 12. 31.까지
▶지원금액 : 1인당 연간 11만 원, 예산범위 내 신청자 발급
문화누리카드 신청대상 및 신청방법
신청대상(2023년 대상자)
- 기초생활수급자 및 차상위 계층(6세 이상, 2017.12.31 이전 출생자)
- 기초생활수급자 : 생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자, 조건부 수급자, 보장시설 수급자
- 차상위계층 : 차상위자활근로자, 장애수당 수급자, 장애아동수당 수급자, 장애인연금 부가급여 수급자(차상위초과자 제외), 본인부담경감대상자, 저소득한부모가족, 차상위계층확인서 발급자(구 우선 돌봄 차상위), 교육급여 수급자(학생) 외 나머지 가구원
신청방법
1. 22년도 기존 사용자 신청방법
수급자격 유지 시, 별도 신청없이 자동으로 지원금 11만 원이 카드에 충전됨. 문자자동 안내
아래 안내처럼 전화 ARS를 통한 재충전 프로세스 확인하고 제외 대상자도 꼭 확인하여 혜택에서 제외되는 일이 없어야 함
▶ 자동재충전 추진 시기 : 2023.1.16~1.19
▶ 자동재충전 대상자 : 2022년도 문화누리카드 발급자 중 수급자격 유지자
▶ 자동재충전 제외 대상자
- '23.1.09 ~ 1.13 기준 수급자격 탈락자
- 카드 유효기간이 '23년 1.31 이전인 카드 보유자
- '22년 기준 복지시설 발급자 - 사망자, 사망의심자, 사고등록카드(분실신고 등), 사용정지카드(본인요청) 오류 카드 보유자
- 우편수령 후 수령등록을 하지 않은 카드 보유자 - 주민번호 비노출 대상자
- 2022년 전액 미사용자(2022년도 지원금을 한 번도 사용하지 않은 이용자)
- '22년 카드 발급 이후 ~ '23년도 자동 재충전 자격검증('23.1.9) 이전에 개인정보(개명, 주민등록번호) 변경자 (*단, 농협과 문화누리카드 담당자를 통해 개명, 주민등록번호 변경 신청한 경우 제외)
- 기타 주민등록 말소, 자격검증 시점에 일시적으로 자격이 중지된 자 등
2. 신규 신청자의 신청방법
가. 전국 주민센터 : 직접 방문하여 신청. 전체 흐름은 아래 참조
나. 온라인신청 : 인터넷 누리집 및 앱 접속을 통한 온라인 신청
※ 유의사항
- 사전에 농협 영업점 전화연락을 통해 공(空)카드 수량여부 확인 필요
- 농협 영업점 수령은 신규발급의 경우만 가능, 재발급의 경우에는 농협 지점수령 불가 - 카드를 받은 후 인터넷이나 ARS로 수령등록을 완료해야 사용 가능
신규/재발급/재충전까지 아래 바로가기를 통해 신청화면으로 연결되어 있음
문화누리카드 사용 및 방법
▶카드로 결제 할 수 없는 곳에서 현금으로 전환하여 사용불가
▶미사용으로 남은 지원금은 2023.12.31. 이후에 자동적으로 국고로 반납처리 되며 다음 연도로 이월되지 않음
▶카드사용 취소 관련 유의사항
- 환불, 취소 결제변경 등은 가맹점과 카드사 정책에 따라 모든 카드에 동일하게 적용
- (당일취소) 문화누리카드로 결제 후 당일취소하였다면 대부분의 가맹점에서는 취소 당일 환불됨. 다만 가맹점의 취소-환불 정책이나 취소시점에 따라 다르게 적용가능 (단, 기차, 시외버스 등 교통분야 이용금은 당일 취소하셔도 당일 환불이 불가)
- (당일취소 아닌 경우) 당일 취소가 아닌 경우 가맹점 취소-환불 정책에 따라 다르게 적용됨
- 사용기간인 12월31일까지기에 만일 결제 취소 후 12월 31일 내에 환불받지 못할 경우 지원금 사용이 불가
▶카드 비허용 업종 및 품목을 꼭 확인하여 사용해야 함
▶ 카드사용 잔액 확인 방법
* 인터넷 누리집을 통한 카드사용 및 잔액확인 시, 본인 인증 절차는 필수.
* 본인인증 수단이 없을 경우 확인하는 방법
- 카드사용 내역 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 > 상담원연결(4번)
- 잔액조회 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 > 상담원연결(4번) 또는 잔액조회서비스(2번)에서 카드번호와 생년월일을 통해 확인
가맹점 관련 정보
‘문화누리카드 가맹점' 이란 NH농협카드사의 가맹점(온라인 또는 오프라인)에 해당됨
오프라인, 온라인 가맹점에 대한 아래 정보를 꼭 확인하고 사용해야 함
각 가맹점을 확인하기 전에 [2023년 문화누리카드 주요 가맹점] 리스트 파일을 아래 첨부
- 주요 분류별 가맹점, 주요 할인 가맹점, 주요 온라인가맹점 안내와 세부사항 자료 (PDF 파일)
- 전국 가맹점명, 주소, url, 온/오프라인 사용가능여부 sheet별로 정리된 제시되어 있음(EXCEL파일)
오프라인 가맹점 확인
▶ "검색하기"를 통해 검색 된 가맹점에서만 이용이 가능
▶가맹점 폐업 또는 업종변경, 가맹점 정보변경 등으로 검색을 통한 화면 정보와 다를 수 있기에 방문 전에 반드시 전화 확인
온라인 가맹점 확인
▶"검색하기"를 통해 검색 된 가맹점에서만 이용이 가능
▶일부 온라인 가맹점 이용은 문화누리의 본 사이트를 통해 접속해야 이용 및 할인적용 가능
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